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L'assurance ménage couvre l'appartement ou la maison du lieu de résidence. La couverture de base comprend généralement les dommages dus au feu, aux éléments naturels et à l'eau, ainsi que le vol. Avec des couvertures supplémentaires, la protection peut être étendue à d'autres scénarios.

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APERÇU DES PRESTATIONS

Qu'est-ce qui est inclus dans l'assurance ménage?

01

En général

  • Les biens du ménage comprennent tous les objets mobiles d'un logement, tels que les meubles, les vêtements et les appareils électriques. Les éléments fixes tels que les salles de bains et les cuisines ne sont pas inclus. Une assurance complémentaire peut être nécessaire pour les objets particulièrement précieux tels que les œuvres d'art ou les équipements sportifs coûteux.

02

Protection contre le vol

  • L'assurance habitation couvre les dommages causés par un cambriolage dans votre propre maison. Cependant, si des biens personnels tels qu'un téléphone portable sont volés ailleurs, une couverture supplémentaire pour vol simple à l'extérieur de votre maison est requise.

03

Les événements naturels

  • Les dommages causés par certains événements naturels tels que les tempêtes ou la foudre sont couverts en standard. D'autres, comme les tremblements de terre, ne sont souvent pas couverts et doivent être vérifiés.
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Foire aux questions

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les clients

Photographiez les dommages et rassemblez toutes les informations pertinentes, telles que les circonstances du sinistre et le moment des faits.

Contactez immédiatement votre compagnie d'assurance pour déclarer le sinistre. De nombreuses compagnies d'assurance proposent des formulaires en ligne, des lignes téléphoniques directes ou même des applications pour déclarer rapidement un sinistre.

Envoyez tous les documents et preuves nécessaires, tels que les preuves d'achat ou les devis de réparation, à l'assurance.

Gardez un contact régulier avec l'assurance afin de rester informé de l'état de votre déclaration de sinistre.

Un expert sera éventuellement mandaté par la compagnie d'assurance pour examiner les dommages.

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